Från Lead till Lojal Kund

→ Samla alla leads och kunder på ett ställe
→ Följ kundens köpresa för att bygga lojalitet
→ Minska antalet affärer som tappas bort
Boka ett möte

”As customer expectations evolve and cost pressures rise, 
automotive retail strategies must also change rapidly.”

McKinsey & Company
“A future beyond brick and mortar: Disruption in automotive retail”

Ett förändrat köpbeteende

Den lokala Bilhandlaren

Förr skedde nästan hela affären hos bilhandlaren. De kände sina kunder, visste när de fyllde år, när det var dags för service och när det var dags att byta bil.

Den digitala kunden

Idag börjar nästan 70 % av alla bilköp digitalt, långt innan första besöket i bilhallen. Kunderna sitter hemma i soffan, frågar ChatGPT, tittar på YouTube, läser recensioner och styr själva hela sin köpresa.

När den digitala och fysiska kundresan inte hänger ihop tappas ca. 50% av alla affärer bort

Från lead till lojal kund med hjälp av Micro Journeys 

Kundbeteendet förändras snabbt – men säljprocessen stor ofta still. Därför är dags att sluta se försäljning som en rak linje och istället börja se den som den faktiskt är. En serie röriga, oförutsägbara, osammanhängande steg som tillsammans leder till en affär. Vi kallar det för Micro Journeys.

Våra tjänster

Vi hjälper bilimportörer, återförsäljare och verkstäder att öka sin försäljning och att skapa lojalare kunder genom att få digitala kundresan att hänga ihop med den fysiska.

Leads och kundcentralisering

Att centralisera alla kunder och leads på en gemensam plats möjliggör för helt nya arbetssätt. Där inga affärsmöjligheter tappas bort och varje kontakt och kundrelation fångas upp. 

Leads och
kundhantering

Vi säkerställer att alla påbörjade kunddialoger får en kundspecifik Micro Journeys som säkerställer att att inga affärer tappas bort, varje dialog följs upp i rätt tid och får ett avslut. 

360
Plattform

Genom vår egenutvecklade 360-plattform får vi full kontroll över hela kundresan. Där alla leads, kunder och dialoger samlas, följs upp och drivs framåt för att möta kundens unika köpresa.
Företag Namn E-post Telefon Jag accepterar reglerna och villkoren och integritetspolicyn Skicka in

Från lead till lojal kund

Har du svårt att hålla koll på alla leads och kunder?
Vi hjälper dig att samla allt på ett ställe, följa varje steg i kundresan
och skapa fler återkommande kunder.  

Industrigatan 4A, 112 46, Stockholm

+46707276668